为客户正确选购机器人提供全方位的技术支持与服务
• 全面了解客户的各项需求；
• 帮助客户选择正确的机型；
• 帮助客户选配正确的特别工程；
• 帮助客户配置周边设备；
• 帮助客户规划生产需求方案；
• 选购博明机器人的可行性方案。

准时将合格的机器交付客户，并教会客户如何使用
• 及时与公司市场部沟通，按时向客户交货；
• 免费协助客户安装、调试；
• 免费指导培训操作与维修人员。

1、24小时售后服务
• 办事处与公司总部客户服务部皆设有24小时值班电话，随时接受客户维修技术咨询。公司客户服务部24小时热线电话：131 6633 3303
• 若客户遇有紧急需要，办事处可24小时内随时派人前往客户处进行故障排除，确保客户生产急需。

2、 定期用户回访
机器售出后，我司会派员对用户的机器进行定期的巡检，指导帮助客户进行维 护、保养及检修，将故障隐患消灭在萌芽状态。并利用我司的资源，帮助客户解决机器使用方面遇到的疑难问题。